Assalam and good day everyone,
Thank you admin, sudi post my writting :)
Sekarang ni kan banyak post2 yang bangkitkan isu servis hospital kerajaan kat wall fb ni, cakap docs guna bahasa kesat la, nurse kaki sembang buat kerja malas laa, tak dapat servis yg sepatutnya laa. Haa, ni aku nak cerita kisah aku yang pernah jadi pesakit kat sebuah hospital government ni (ni pengalaman aku je ok, orang lain punya kisah duka lara aku tak tau laa)
Kisah nya bermula masa aku final year kat sebuah uni. Masa tu dalam proses nak siapkan labwork thesis aku tiba2 sakit perut teramat, pastu aku balik kolej ingat lepas baring2 ok la sikit tapi langsung tak hilang oo, makin sakit ada lah. Then aku mintak tolong kawan aku hantar pi klinik yang ada link dengan uni aku tapi kawan aku suggest terus ke hospital kerajaan tu sebab dekat je. Aku redha jela, malas nak fikir2 lagi sebab tengah sakit kan.
Dorang bawak aku pi emergency terus, so doc dan nurse yang assist aku sangat la baik (bukan baik lemah lembut gelamai tu tapi they really know how to show their empathy kat aku yang tengah sedu sedan menangis tahan sakit ni). Cara dorang dah buat aku rasa tenang sikit walaupun tengah sakit. Then dorang inject pain killer, ambik urine sample bla2 dan hantar aku pi kat bilik emergency. Masa ni kawan aku laa jadi macam parent aku, duk tunggu aku kat luar yelah family duk jauh harapkan kengkawan jela, thank you my friends, berlinang jgk air mata aku bila ingat kawan2 ni.huhu. *ps* tolong hargai kawan2 disekeliling anda ;)
Ok, back to my main point, masa kat bilik emergency tu adalah beberapa ho dengan jururawat yang handle. Dorang nampak letih tapi layanan dorang sangat ok, dengan jururawat minta maaf banyak kali dengan aku sebab banyak darah aku meleleh time dia insert branula kat tangan aku (mungkin baru posting) and aku ok je sebab kat perut ni haa lagi sakit yang amat.hehe
Lepas tu ada la sorang lagi doktor yang superior dari ho datang bed by bed, check sambil mengajar ho2 tadi tu. This lovely doctor very nice, tanya soalan2 pon dengan senyuman, aku nak cakap aku still rasa sakit pon tak mampu.kikiki. Tapi memang sesetengah orang tak suka bila kita dijadikan tempat pembelajaran dorang, dorang scan perut aku, semua pakat tengok tapi aku berlapang dada jela sebab kalau dorang tak buat macam ni kat aku, maybe next patient dorang still terkial kial nak diagnose case macam aku ni. So jangan la rasa selfish sangat tak nak kena kerumun dengan ho2 yang nak belajar ni, dorang buat semua ni untuk society kita jugak kan.
Next sebab result dari scan tadi macam ada sesuatu yang bertenggek kat rahim aku, so dorang hantar aku kat specialist untuk further checking. Aku suruh kawan2 aku balik, sebab macam makin rumit je case aku ni. Aku kena masuk ward sebab nak tunggu specialist yang bertugas free, tengah malam kot. Nurse kat situ, walaupun nampak tak la mesra sangat tapi once again sangat baik bagi aku, tengok aku takde bantal ‘jap ye dik, akak pegi ambik bantal’, ‘adik nak ke tandas, tu tandas kat sana’..haa, baik kan dorang :)
Pastu dalam pukul 2 pagi, aku kena naik kat ward o&g sebab doktor pakar duk tunggu sana. Nurse tolak aku guna kerusi roda walaupun aku aku insist boleh jalan, 1st time jadi penumpang kerusi roda, biasa aku jadi driver je.hehe. Pastu aku di diagnosed dengan penyakit twisted ovarian cyst, aku apa lagi, nangis kat situ jugak depan doktor. Yela, tengah pagi sorang diri terkontang kanting dapat berita yang langsung tak terduga dan kemungkinan besar kena operate klau cyst tu tak untwist, sayuu beb ;(. Pastu boleh pulak doktor tu cakap dengan nada yang memujuk ‘takpe laa, ward kita ni tak ramai orang sangat, bed banyak kosong lagi, boleh belajar ubat2 kat sini ‘..ishh doktor ni melawak pulak aku tengah sedih2 mengenangkan nasib, tau la handsome.ehh sorry2 lari topik pulak.hahaha
Next day aku nangis lagi sebab mcm tak boleh terima lagi, yela aku sihat wal’afiat kot sebelum tu, pastu ada ho mai nak check aku dan dia pulak pujuk aku bagi kata2 semangat, then aku ok laa sikit, mental pon dah tenang. Sepanjang aku stay dekat ward tu, aku takde rasa sikit pon yang medical staff ni over, cakap kasar ke hape. Dorang sangat friendly especially akak3 nurse kat situ. Dorang still senyum kat setiap patient even dorang handle puluhan patients dari pagi sampai petang, aku memang kagum tambahan ada yang tengah mengandung but still boleh jaga kami semua dengan baik dah teratur. Rush sana sini tengok mana2 patient yang perlukan..hebat kan dorang, aku rasa aku tak mampu jadi macam dorang.
Sebab aku ni kira emergency operation, so aku kena qeuee la bagi laluan case yang lagi berat dari aku, jadi doktor suruh je puasa dulu. Tunggu punya tunggu still tak panggil2 aku masuk sampai aku loya2 dan muntah, so doktor suruh je aku minun je dulu and ward tu cuma ada milo panas. So aku minum jela alas perut tapi lepas tu aku lagi teruk muntah, nurse yang kesian tengok aku muntah dia pergi beli air anggur yang ada rasa masam2 kat vending machine tu. Dan semestinya dia guna duit sendiri kann, aku terharu sangat2. Nak ganti duit dia, purse aku pon tah kemana. See, amat lah baik insan2 ini.
Ok, ni last. Bila aku dah dipanggil masuk ke operation theater, team yang akan operate aku very nice, dorang nak lekat benda yang trace aku punya heartbeat pon berpuluh kali mintak maaf ‘sorry ye dik, akak bukak sikit, sorry ye dik, sorry’. Dalam hati aku ‘it’s ok kak, akak nak selamatkan nyawa saya, saya yang patut berterima kasih’. Then ramai laa duk kerumun aku, ready untuk operate pastu aku terdengar bacaan doa dari doktor yang lead the procedure. Ya rabbi, terima kasih ya Allah, sekurang-kurangnya perutku dibelah oleh orang yang berserah dan mengharapkan pertolonganMu. They are amazing peole ya Allah, bless their journey, ease their way and please grant them the precious syurga hereafter. Amin :)
ps: dengan zero ringgit dapat layanan macam ni, hats off medical team.
– Pesakit mengejut :)
Hantar confession anda di sini -> www.iiumc.com/submit